سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال/ الإرجاع
كيف يمكنني استبدال/ إرجاع أحد المنتجات التي اشتريتها؟
عن طريق الضغط على ايقونة استبدال / استرجاع وتعبئة البيانات المطلوبة أو أرسال ايميل الى
ما طول المهلة التي يمكنني خلالها إرجاع المنتج؟
تمنح أرض الرياضة زبائنها الكرام مهلة لمدة 14 يوماً لإرجاع المنتجات اعتباراً من تاريخ استلامكم المنتج.
الرجاء ملاحظه التالي :
يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة، غير مستخدم وعليه ملصق العلامة التجارية.
ارجاع المبلغ
إن لم أكن راضٍ عن طلبيتي، هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي دفعته؟
في حال تم الدفع عن طريق نظام سداد او عن طريق بطاقة الائتمان أو عن طريق الدفع عند الاستلام او التحويل فيجب عليك ارسال طلب استرجاع عن طريق الايميل
[email protected] مع ملاحظة المدة الزمنية 14 يوم من تاريخ استلام الطلب.
كم تستغرق مدة تحويل المبلغ المسترجع ؟
كلما أسرعت في إبلاغنا برغبتك في بدء إجراءات عملية الاستبدال كلما كان أفضل! أغلب عمليات الإرجاع تتم خلال يومين من أيام العمل للطلبات التي تم دفعها عن طريق ( سداد – التحويل - مدى ) أما الطلبات التي تم دفعها عن طريق بطاقة الائتمان – الدفع عند الاستلام فتتم خلال 5 أيام عمل .لإجراء عملية الإرجاع، يرجى التواصل عن طريق الايميل